Termos e Condições
Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de consultoria em planeamento financeiro.
Data de Entrada em Vigor: 31 de agosto de 2025
Aceitação dos Termos
Ao utilizar os nossos serviços, aceita integralmente estes termos e condições.
Este documento constitui um acordo legalmente vinculativo entre si e a calystronexa.
Descrição dos Serviços
Os nossos serviços incluem:
- Consultoria personalizada em planeamento financeiro
- Análise de situação financeira individual
- Acompanhamento mensal e suporte contínuo
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador, compromete-se a:
Segurança da Conta
Manter confidenciais os dados de acesso e notificar-nos imediatamente de qualquer uso não autorizado.
Informações Precisas
Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas sobre a sua situação financeira.
Utilização Lícita
Utilizar os serviços apenas para fins legítimos e de acordo com todas as leis aplicáveis.
Utilizações Proibidas
É expressamente proibido:
- Utilizar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
- Partilhar informações falsas ou enganosas
- Tentar aceder a áreas restritas do sistema
- Interferir com o funcionamento normal dos serviços
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e materiais fornecidos são propriedade da calystronexa e estão protegidos por direitos de autor.
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Política de Privacidade
A recolha e utilização de dados pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os pagamentos são processados de acordo com os seguintes termos:
Preços: A subscrição mensal tem o valor de €250, cobrada mensalmente
Faturação: Os pagamentos são processados automaticamente no início de cada mês
Reembolsos: Não oferecemos reembolsos, mas pode cancelar a subscrição a qualquer momento
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada conforme permitido por lei.
A responsabilidade máxima não excederá o valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.
Indemnização
O cliente compromete-se a indemnizar a calystronexa contra reclamações resultantes do uso inadequado dos serviços.
Resolução de Litígios
Os litígios serão resolvidos através dos seguintes mecanismos:
Arbitragem
Disputas podem ser submetidas a arbitragem conforme as regras portuguesas de arbitragem.
Plataforma ODR da UE
Para questões de consumo, pode utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios online.
Aceder à Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o acordo com aviso prévio de 30 dias.
Após a rescisão, o acesso aos serviços será imediatamente suspenso.
Lei Aplicável
Todos os litígios serão resolvidos nos tribunais competentes de Portugal.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos, comunicando as alterações através do website.
Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente aos serviços prestados.
Informações de Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de contact@calystronexa.com